No estas augusto con tu producto ? ... No importa cual sea el motivo, en Bellevant Jewerly queremos que te vayas con lo mejor de nosotros, es por eso que te damos alternativas entre las cuales están cambiar tu producto por otro que se adapte mejor a tus expectativas o en su defecto la devolución de tu dinero, solo hay unos detalles que se deberán cumplir para hacer esto posible:
No deberá tener rastros de uso.
Deberá estar en las mismas condiciones en las que se recibió ( incluyendo embalaje y etiquetas).
No deberá haber transcurrido mas de 30 días calendario después de la fecha de compra.
Para completar tu cambio, requerimos un recibo o prueba de compra.
Una vez que el producto es recibido e inspeccionado, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido el producto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu cambio o devolución.
Si es aprobado, entonces tu cambio será procesado.
A donde debo enviar el/los articulos?
Para el cambio o devolución, deberas enviar los productos a nuestra oficina principal ubicada en Calle 73 #30-63 , Bogotá DC - Colombia.
Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno y envío de los artículos. Los costos de envío no son reembolsables.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
Si estás enviando un producto, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.